Exclusão de cadastro de veículo com documentação correta e questionamento sobre penalidade indevida.
Em réplica
São Paulo - SP
13/06/2026 às 22:32
ID: 251324203
Vcc excluíram meu cadastro do carro sendo que ele pertence a mim corretamente desde 2024 porque antes era da minha mãe e as muitas que estou questionando é de 2025 então meu questionamento é correto tenho os documentos e tudo se o cadastro da cet está desatualizado não posso ser penalizada por isso quero resolver antes de entrar com uma ação judicial
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 07:47
Prezada, bom dia
Verificamos que em 25/05/2026 a resposta encaminhada a você através do canal da ouvidoria foi de que todas as autuações de rodízio do veículo serão canceladas a partir de 20/01/2022. Nessa data foi solicitado que você recadastrasse novamente o veículo para permanecer com a isenção ativa. Esse recadastramento é um procedimento padrão solicitado pela CET sempre que as há o cancelamento das autuações de rodízio.
Assim, solicitamos mais uma vez que recadastre a placa do veículo o mais brevemente possível para evitar multas de rodízio indevidas.
Acesse https://portal.coren-sp.gov.br/isencao-rodizio/ e realize o novo cadastro.
Caso tenha recebido novas autuações, encaminhe manifestação ao canal da ouvidoria através do link https://portal.coren-sp.gov.br/relacionamento/
Atenciosamente,
COREN-SP
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 09:05
Desejo saber como
Vou rever meu dinheiro desde 2022 ? Consta para eu pagar desde o ano passado uma e tive de pagar para licenciar ? Qual a orientação?
Réplica da empresa
15/06/2026 às 09:39
Prezada, bom dia
Após o cancelamento das autuações indevidas, o reembolso deve ser solicitado diretamente à prefeitura.
Consulte https://prefeitura.sp.gov.br/web/fazenda/w/33697
Atenciosamente,
COREN-SP