Não recebi meu pedido

Olá, Rosalina! Bom dia, tudo bem?

Me chamo Ana e serei a responsável pelo seu atendimento :)

Conversamos com a transportadora para entender o ocorrido com o seu pedido e o motivo do atraso da entrega, eles nos retornaram hoje pela manhã que infelizmente um dos caminhões deles foi [Editado pelo Reclame Aqui] e infelizmente o seu ******* sendo extraviado

Nós pedimos mil desculpas mesmo por este ocorrido!!

Podemos seguir com o reenvio do seu pedido ou então com a devolução do seu dinheiro, ficamos a disposição para o que preferir e aguardamos seu retorno

Nós sentimos muito mesmo por este ocorrido com o seu pedido! Esperamos que isso nunca mais ocorra em suas compras!

Rosalina, a sua avaliação dessa reclamação pública é muito importante, especialmente para mim já que a avaliação do meu atendimento é uma forma de avaliar o meu trabalho em específico dentro de nossa empresa.

Assim, caso você tenha alguma ******* para poder me avaliar com nota 10, por favor, me informe e estarei me esforçando para lhe atender

Atenciosamente,
Ana - Atendimento ao Cliente