Cupim bovino
Em réplica
Belo Horizonte - MG
16/12/2021 às 22:25
ID: 134994027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cupim no assai em Caraguatatuba hoje dia 16/12 cuja data de vencimento era dia 27/12 porém , ao contrário do esperado , o cupim de 1.******* kg veio totalmente estranho . Uma carne parecendo de porco . após cozida ainda estava vermelha por dentro e dura demais . Nos , conhecedores de carnes , nunca comemos cupim vermelho.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/12/2021 às 10:53
Boa tarde.
Prezada, Laura Gonçalves,
Agradecemos a sua mensagem para que possamos melhorar sempre, o nosso departamento de SAC que irá entrar em contato e enviar as orientações necessárias para a solução de sua manifestação.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Coringa
*******
*******.*******.*******
Réplica do consumidor
23/03/2022 às 15:09
Não recebi nenhum contato da empresa. Joguei o cupim todo no lixo.
Réplica da empresa
25/03/2022 às 09:24
Bom dia.
Prezada, Laura Gonçalves,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, estaremos verificando junto ao nosso departamento de SAC o motivo pelo qual o retorno nao foi feito e solicitar que mesmo seja realizado o mais breve possivel.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Coringa
*******
*******.*******.*******