Aplicativo da Coris não funciona para clientes com seguro receptivo
Resolvido
Fortaleza - CE
25/08/2026 às 17:11
ID: 257366641
Aplicativo não funciona para quem compra seguro receptivo
Recentemente comprei um bilhete de seguro receptivo para passar férias no Brasil e para a minha surpresa não consegui logar no aplicativo da Coris.
Ao acionar o suporte, justificaram que não seria possível, pois a versão atual não suporta esse tipo de bilhete, achei um absurdo, como uma empresa desenvolve uma funcionalidade que não funciona para todos os clientes?
Inacreditável!
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 12:41
Olá, Henrique!
Lamentamos a má experiência com o nosso aplicativo.
Porém temos uma boa notícia!
Na nossa versão mais recente lançada nas lojas do Android e IOS já é possível logar os bilhetes de seguros receptivos.
Assim, você poderá viajar e ter tudo na palma da sua mão: todas as versões das apólices, atendimento 24h, reembolso e muito mais!
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 14:47
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10