Coris demora na aprovação de exame hospitalar, gerando espera e insegurança para a paciente.
Respondida
Rio Grande - RS
09/09/2026 às 08:52
ID: 258543875
Estou aguardando no hospital nesse momento a Coris aprovar o pagamento do exame que precisei fazer no hospital que eles me mandaram. Eu to com dor de garganta, to aguardando fazem horas aqui no hospital e eles não me dão nem prazo de quanto tempo leva essa análise. É um absurdo, ta de noite já, estou viajando sozinha, a coris vai esperar pra liberar o pagamento de madrugada? Voltar sozinha sendo mulher de madrugada e doente ainda por cima? Tão de [Editado pelo Reclame Aqui], péssima experiência, nunca mais!
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 11:46
Olá Mariana,
Confirmamos que a liberação foi concluída e o atendimento médico finalizado com sucesso, conforme você validou com nossa central.
Seguimos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade