Atraso na entrega do produto (22 dias)
Não respondida
Mogi-Guaçu - SP
16/12/2025 às 14:07
ID: 234972409
Título da reclamação:
Produto não entregue após 22 dias da compra
Descrição:
Realizei a compra de um produto com a empresa Cormax tintas automotiva, porém já se passaram 22 dias desde a data da compra e não recebi o produto até o momento.
O prazo de entrega informado no ato da compra não foi cumprido e, apesar do tempo decorrido, não obtive uma solução concreta, nem informações claras sobre o envio ou previsão de entrega.
Essa situação tem causado transtornos e insegurança, pois efetuei o pagamento corretamente e espero receber o produto ou uma posição oficial da empresa.
O que espero como solução:
Entrega imediata do produto adquirido ou
Cancelamento da compra com reembolso integral do valor pago.
Aguardo um retorno urgente da empresa para a resolução do problema.