Produto com defeito e péssimo pós-venda para troca

Não respondida
Salvador - BA
06/08/2026 às 06:50
ID: 255749123
Realizei a comprar e efetuei o pagamento por via pix. Foi solicitado foto do veiculo para verificar a cor. Depois de alguns dias recebi o produto ( a caneta) toda mal acondicionada, a embalagem toda transbordando por tinta. Realizei a aplicação do produto no carro e a tinta não bateu com a do veículo. Fiz a solicitação da troca do produto com o vendedor. Muito burocrático e também letárgico nos retornos do pós venda. Não indico a compra. Situação não resolvida, acabei ficando no prejuízo de quase R$ 100,00. São muitos eficientes na hora da venda, ate D+. Mas no pós venda são horríveis.