Pedido não enviado e falta de código de rastreio na compra da coleção fio invisível

Bom dia, Cleidiane!
Tudo bem?

Antes de tudo, gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno, isso não é o que queremos passar para os nossos clientes.

Queremos também informar que os quebra-cabeças começarão a ser enviados a partir de 01/06.

Novamente nos desculpamos pela demora, mas reiteramos que os produtos são importados e por isso o prazo de entrega ficou maior.

Entramos em contato com você pelo seu e-mail para facilitar o atendimento.
Estamos à disposição.