Refrigerante com gosto de gás puro
Respondida
João Neiva - ES
23/06/2023 às 13:03
ID: 166971055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data 22/06 fui em um mercado aqui da minha cidade comprei dois refrigerante da marca FRIISH que é da marca coroa daqui do ES hoje 23/06 de manhã coloquei pra gela pro almoço 12:10 abrir pra beber e ao engerir sentir o gosto fortíssimo de gás no refrigerante e então já me deu dor de cabeça e diarréia
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 11:21
Prezada Maria Clara,
Bom dia!
Antes de qualquer coisa, pedimos nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido. Temos o mais absoluto respeito por nossos amigos consumidores, como você, que confiam em nossa marca quando optam por adquirirem nossos produtos. Nós do Grupo Coroa, lamentamos que esta situação, ainda que isolada, tenha acontecido.
Nossos processos seguem os mais altos padrões de qualidade, de modo a proporcionar sempre um produto puro, saudável e gostoso, então pode ter a certeza que será repassado aos setores responsáveis, que prontamente nos retornarão com uma explicação técnica.
Entraremos em contato com a senhora, para prosseguirmos com o seu atendimento.