Inquilina agressiva causa conflitos e ameaças em imóvel de herança
Respondida
São Paulo - SP
09/11/2025 às 20:16
ID: 231439683
Meu nome é Robson, moro no bairro Pátriarca, em um quintal de herança, onde minha irmã possui uma casa que está alugada por meio da imobiliária em questão.
Essa casa foi alugada para uma inquilina que vem constantemente importunando todos os moradores e vizinhos.
Já tentei conversar de forma amigável, mas a locatária sempre reage de forma agressiva, me atacando verbalmente.
Também procurei minha irmã e fui à imobiliária por três vezes, mas nenhuma providência foi tomada.
Devido à falta de solução, contratei uma advogada, que entrou em contato com a imobiliária; no entanto, o responsável apenas promete enviar uma notificação, o que até agora não ocorreu.
A situação se agravou: a inquilina passou a nos agredir verbalmente, humilhar minha família e ofender minha filha com palavras de baixo calão.
Já chamei a polícia por três vezes, mas nada foi resolvido.
A convivência se tornou insuportável e temo que essa situação acabe em tragédia, caso nenhuma providência seja tomada.
Não suporto mais viver sob esse tipo de ameaça e constrangimento.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 18:24
Prezado Sr. Robson,
Lamentamos profundamente a situação relatada e compreendemos a gravidade dos fatos, especialmente diante dos episódios de desrespeito e perturbação envolvendo sua família.
Esclarecemos que, ao tomarmos conhecimento formal das ocorrências, iniciamos os procedimentos cabíveis junto à locatária, incluindo a notificação para cessação imediata das condutas inadequadas, conforme previsto nas normas de convivência e no contrato de locação. Ressaltamos que o inquilino deve respeitar o sossego e a convivência com vizinhos, sendo passível de medidas legais em caso de descumprimento [*****
].
Informamos ainda que estamos adotando providências mais rigorosas, inclusive com medidas administrativas e jurídicas, podendo culminar na rescisão contratual, caso a conduta persista.
Reforçamos que a imobiliária não se omite diante de situações como esta e atua dentro dos limites legais para garantir a solução do problema, sempre prezando pela segurança e bem-estar de todos os envolvidos.
Permanecemos à disposição para acompanhamento do caso até sua resolução definitiva.
Atenciosamente,
Coroa Real Imóveis