Cobrança indevida e propaganda enganosa após promessa de auxílio
Não resolvido
Itapevi - SP
06/04/2026 às 15:11
ID: 245276023
Me ligaram dizendo que meu filho fez uma prova da copa e que ganhou um auxílio de 200 reais, pediram pra ir ao local fazer a biometria para estar retirando!!! Chega lá te iludem para comprar um curso, acabei caindo no papo, e ainda pedem 100 reais de entrada!! Meu filho nem chegou a fazer o curso e cobraram mais 270 para estar fazendo o cancelamento do curso!! Não explicam nada direito. Falam tudo ao contrário! Ao total gastei 370 atoa, pra nada!!!! Tirando dinheiro de quem realmente precisa!!! Já que é uma escola tão grande, pra que querem cobrar de quem nem se quer começou o curso ou nem fez nada!
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:45
Olá Jaqueline, verifiquei junto a unidade, e seu contrato foi efetivado através de bolsa.
como o cancelamento já foi efetivado eu como SAC já não consigo mais alterar dados para um cancelamento sem taxa ou pedido de reembolso, em nome da instituição eu lamento pelo ocorrido e registro que medidas serão tomadas nas análises dos setores responsáveis para evitar este tipo de problema a futuros contratantes.
Att: Gabriel Corol - SAC/Ouvidoria - (11)95135-8603
www.corolcompany.com.br
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 10:58
Claro que o pagamento do cancelamento já foi efetivado, ou pagava esse cancelamento ou começaria cobrar as parcelas também!!!!! E correria juros! Deram até data pra pode estar pagando o cancelamento
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 10:59
[Editado pelo Reclame Aqui]! Puro [Editado pelo Reclame Aqui], pegam dinheiro de famílias que realmente não tem condições
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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