Clientes e corretores!! Coronato veículos não funciona.

Prezada Sra. Marcia Mayer,

A partir do momento que foi identificado o equivoco na peça, que nos foi fornecida pela companhia seguradora foi solicitada a troca junto a concessionaria fornecedora.
Aguardamos a chegada da peça que tem previsão de entrega em 05/03/******* .
Tão logo recebamos o item faremos o ******* para substituição pelo item correto.

Esclarecemos apenas que todas as informações, foram prestadas tempestivamente ao corretor Fabio e ao Segurado proprietário do Veículo, e por haverem muitas pessoas envolvidas nas comunicações pode ter havido algum mal entendido, todas as comunicações feitas via whatasapp.

Aproveitamos para esclarecer também que os tramites administrativos que envolvem oficina, seguradora e concessionaria para troca do item podem ter gerado a percepção de morosidade, contudo tudo esta sendo feito dentro do menor prazo possível, acrescido a isso ressaltamos que a disponibilidade de peças esta prejudicada por conta da pandemia que deixou fabricas fechadas por um período tempo.

Ademais reforçamos nossa disponibilidade em bem atender todos nossos clientes e reiteramos nossa disponibilidade em atende-los para esclarecer quaisquer eventuais duvidas que permaneçam.

Atenciosamente
Eduardo Coronato

Eduardo, boa tarde! Não há várias pessoas envolvidas. Sou Fábio, Corretor e utilizo o cadastro de minha esposa para este fim.
Não fui, de maneira alguma, informado dos procedimentos como dito no texto anterior.
Att. Fábio Leonel