Coronato Veículos

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São Paulo - SP

08/12/2022 às 16:01

ID: 155043325

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Eu levei meu carro na Coronato Veiculos na rua Cardeal Arcoverde ******* para realizar a vistoria após ter sofrido uma batida traseira importante. Após a vistoria me informaram que eu não poderia deixar o carro na oficina porque estava lotada, no entanto, a parte traseira do meu carro estava pegando na roda e durante a vistoria eles abriram o capô e não conseguiram mais fechar (até falaram que eu teria que andar no máximo 30km/h para ele nao abrir no meio da avenida). Eu pedi para deixar o carro porque nao tinha segurança de andar com ele na rua, mas o proprietário (Edson) falou que nao era problema dele e que ele ja tinha avisado a Porto seguro que estavam lotados, mas que continuavam mandando carro para vistoria. Eu liguei para porto seguro e descobri que o proprietário tinha mentido e que na verdade a oficina dele aparecia como aberta no sistema!! Quando confrontei sobre a mentira, o filho do proprietário (Eduardo) agressivamente falou que nao era essa a questão e que não tinha contraindicação de eu andar com o carro (com o capô aberto!!), sendo que ele nao havia nem visto o carro e que o funcionário dele que disse que eu deveria andar em baixissima velocidade!
Péssimo atendimento, proprietários arrogantes, que pensam apenas em ganhar dinheiro as custas dos clientes. Nao recomendo a oficina para ninguém e fiz questão de realizar uma reclamação formal a porto seguro e pedir mudança do atendimento para qualquer outra oficina, porque nao confio o conserto do meu carro a pessoas tão anti éticas e [Editado pelo Reclame Aqui] !!!