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Rio de Janeiro - RJ

24/07/2024 às 10:44

ID: 193671205

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Bom dia,
No dia 22 de julho de ******* comprei uma lente do farol direito, Nissan Kicks ******* com a promessa de entrega para o dia 23 de julho de *******.
Paguei a peça no valor de *******,00 na forma Pix.
Na ocasião, a atendente Jéssica me passou o código de rastreio de n. P *******.
Pois bem, até essa data, 24 de julho de ******* a peça não chegou e eu não consigo rastrear o produto e nem contato pelo WhatsApp com a empresa.
Já acreditando que caí num [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaria de um posicionamento da empresa sobre o ocorrido.
Atenciosamente: Francisco Claudio da Silva

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Resposta da empresa

26/07/2024 às 10:43

Fizemos o contato por telefone com o sr. Francisco, informando que a empresa que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui] não é a Coronel Auto Peças do Rio de Janeiro, mas sim, um site falso com o nome parecido (Coronel E3 Auto Peças). O mesmo ficou de retirar a reclamação no site Reclame AQUI após nosso contato telefônico.

Seguem os contatos oficiais da Coronel Auto Peças RJ.

Site: https://*******

Loja Oficial no Mercado Livre: https://*******

Telefone Fixo:*******

Whatsapp:*******

Facebook: https://*******

Instragram: @coronelautopecas

Atenciosamente, Coronel Auto Peças.