Atraso no envio do produto e comunicação ineficiente da COROS (pedido #*****)

Oi, Júlio César. Boa tarde.

Você tem razão em sua reclamação. Houve um desencontro na comunicação interna entre nosso escritório de São Paulo e a expedição em Vitória-ES. O produto esgotou, mas já esperávamos a reposição de estoque. Mas entre a chegada ao Brasil, a liberação alfandegária e o transporte alguns atrasos podem acontecer e foi essa a causa do atraso com a sua entrega.

De todo, pedindo desculpas em nome da equipe, quero te informar que o produto foi enviado para a agência dos Correios hoje. Esse e seu código de rastreio: *******

Espero que o produto satisfaça suas expectativas.

Anderson
Equipe COROS Brasil