Produto não entregue e falta de rastreio: Solicitação de reembolso
Não resolvido
São Paulo - SP
24/09/2025 às 11:32
ID: 227696015
Bom dia, realizei a compra de um produto de boi Corote para bebida, o mesmo ainda não foi entregue e não enviaram código de rastreio para acompanhar o envio, realizei diversas tentativas de contato via e-mail e nenhum foi respondida, realizei o pagamento de R$47,00 via Pix, onde foi enviado um e-mail com o número do pedido e que o código de rastreio seria enviado em breve, até hoje não recebi ambos, nem o produto nem o código de rastreio, gostaria do reembolso do valor da compra, por que acredito que vai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Segue anexos de pagamento e da página da loja.
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Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 09:12
A empresa não respondeu as reclamações e não entrou em contato através de nenhum canal, para o processo do reembolso que foi solicitado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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