Correção de Nome de Dependente no Aplicativo Pendente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/05/2026 às 21:36

ID: 248590335

Solicitei a correção do nome de dependente, mas continua errado no aplicativo.
Solicito verificar por q não corrigiram e mandar corrigir.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 09:57

Prezado senhor Sergio, bom dia.

Com o objetivo de aprimorar nossos processos internos e proporcionar um atendimento ainda mais eficiente, informamos que os beneficiários vinculados às operadoras Unimed passarão a ser atendidos pela nova administradora parceira, Unisalus.

Dessa forma, todas as tratativas administrativas relacionadas aos contratos passarão a ser realizadas exclusivamente por meio da nova administradora.

Nos próximos dias, será encaminhado um comunicado oficial contendo mais informações sobre essa atualização. Entretanto, a partir desta data, quaisquer solicitações, esclarecimentos ou atendimentos deverão ser direcionados pelos canais oficiais da Unisalus abaixo:

Telefone: (11) 3506-3300 | 0800 000 4404
WhatsApp: (11) 91311-2918
E-mail: [email protected]
SITE: https://cliente-unisalus.vexur.im/#/login

Atenciosamente,
Corpe Saúde

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 15:27

Mudou a empresa responsável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8