Falta de responsabilidade
Respondida
Sarandi - PR
20/05/2026 às 13:19
ID: 249191201
Fiz plano da Unimed por essa [Editado pelo Reclame Aqui], não manda o boleto, não reponde watsapp meu boleto vence hj e nada de boleto, não vou pagar com juros já e o terceiro mês a mesma [Editado pelo Reclame Aqui], vou procurar meus direitos, estou desde o dia 15 ligando mandam mensagem pra pagar e não tenho retorno um [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 14:57
Prezada senhora Josiane, boa tarde!
Com o objetivo de aprimorar nossos processos internos e proporcionar um atendimento ainda mais eficiente, informamos que os beneficiários vinculados às operadoras Unimed passarão a ser atendidos pela nova administradora parceira, á Unisalus.
Dessa forma, todas as tratativas administrativas relacionadas aos contratos passarão a ser realizadas exclusivamente por meio da nova administradora.
Nos próximos dias, será encaminhado um comunicado oficial contendo mais informações sobre essa atualização. Entretanto, a partir desta data, quaisquer solicitações, esclarecimentos ou atendimentos deverão ser direcionados pelos canais oficiais da Unisalus abaixo:
Telefone: (11) 3506-3300 | 0800 000 4404
WhatsApp: (11) 91311-2918
E-mail: [email protected]
SITE: https://cliente-unisalus.vexur.im/#/login
Atenciosamente,
Corpe Saúde