Sem atendimento e sem notícias do pedido!
Em réplica
Nova Prata - RS
23/07/2018 às 16:15
ID: 37053671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido, porém o sistema lançou duas vezes e me cobrou 2 vezes também, ninguém responde nada, não existe nenhum telefone para entrar em contato e no site, no e-mail e no Facebook ninguém responde, sem contar que meu pedido está como não finalizado tem muitos dias, mas me cobrar cobraram igual e 2 vezes ainda por cima!
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Resposta da empresa
24/07/2018 às 16:05
Olá!
Primeiramente gostaríamos de agradecer a preferência e compra na Corpetes Brasil, é uma honra te ter como nossa cliente.
A Corpetes Brasil está no mercado desde ******* e as reclamações correspondem a menos de 0,5% das vendas, somos uma empresa séria e que se preocupa com nossas clientes.
Pedimos desculpas pelo atraso no envio de seu ******* um problema com nosso fornecedor e estávamos trabalhando para resolver seu caso.
De qualquer forma, seu pedido foi enviado e será entregue em breve!
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Qualquer outra dúvida, por favor entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe Corpetes Brasil
Réplica do consumidor
24/07/2018 às 16:20
Olá, entendo, porém foi postado 2 vezes o mesmo pedido, peço que cancelem um deles por favor!