Corpo A Corpo

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

24/11/2022 às 12:41

ID: 154067417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei produtos da By Corpo, aproveitando a promoção. Infelizmente a qualidade, acabamento e caimento das peças no corpo não foram legais. Tentei efetuar a troca/devolução no dia seguinte ao recebimento. Após 2 dias e muita cobrança da minha parte, tive a resposta de que não tenho direito de devolver uma vez que se tratam de peças em promoção. Sempre faço compras pela internet e nunca encontrei este tipo de problema antes. Quem compra pela internet, ainda mais em lojas que ainda não conhecia, tem o direito de trocar/devolver os produtos em até 7 dias do recebimento. Infelizmente não recomendo esta loja e sugiro muito cuidado ao efetuar uma compra. Acredito que uma empresa que preza pela qualidade e satisfação do cliente, deveria atender as regras e direitos do consumidor em compras pela internet. Muito decepcionada!