Cancelamento de cartão
Resolvido
Águas Lindas de Goiás - GO
13/07/2026 às 14:11
ID: 253780945
Fiz o cancelamento dos treinos e ainda vem cobrando todo mês no cartão de crédito
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:29
Olá, Fabiana!
Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Verificamos em nosso sistema e, até o momento, não consta nenhuma solicitação de cancelamento vinculada ao seu cadastro.
Para que possamos verificar o que ocorreu e analisar seu caso com mais detalhes, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp *****.
Nossa equipe irá analisar a situação e prestar todo o suporte necessário para esclarecer o ocorrido e buscar a melhor solução.
Ficamos no aguardo do seu contato.
Atenciosamente,
Academia Corpo e Saúde.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 11:30
Se vcs mandaram até o email de cancelamento
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 16:13
Resolveu o caso amigavelmente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10