Minha compra veio faltando um produto
Resolvido
Guarulhos - SP
06/01/2024 às 10:17
ID: 179832543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra referente ao pedido 24-******* em 03/01/24, e recebi logo no dia 04/01/24, porém fatlou um dos produtos adquiridos, o Omega For Plus (******* Cápsulas) - Vitafor , mandei mensagem no whatsapp mas fui ignorado, peço a gentileza de me auxiliarem
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 16:41
Olá Bruno, boa tarde.
Peço desculpas pelo ocorrido, estamos com problemas com nosso contato whatsapp, o qual estamos requerendo a solução junto à whatsapp.
Conforme email enviado, já estamos direcionando o seu pedido para envio do item faltante.
Seguimos a disposição por meio de nossos canais do nosso serviço da atendimento ao Cliente (mencionados abaixo), para oferecer todo o suporte.
E novamente nos desculpamos pelos transtornos causados
Telefone(s):*******,******* ou*******
Email: *******
Atenciosamente,
Corpo e Vida Suplementos
Consideração final do consumidor
10/01/2024 às 12:18
Fiu atendido rapidamente após a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8