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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/10/2017 às 18:55

ID: 29700697

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28/09/17 comprei um produto para utilização em produção comercial e até a presente data (19/10) não recebi o mesmo. O pagamento foi feito através de transferência bancária e enviado comprovante por e-mail. No dia 08/10 enviei um e-mail questionando sobre o produto que não chegou no prazo de 6 dias úteis e, no dia seguinte (09/10) me informaram que o comprovante do pagamento tinha caido na caixa de spam e enviariam o produto imediatamente, renovando o prazo por mais 6 dias úteis. Já tem 8 dias úteis após o segundo prazo e o produto ainda não foi entregue.