Produto não entregue

Respondida
Carapicuíba - SP
10/01/2021 às 12:14
ID: 117911641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 19/12 com data prevista de entrega até dia 24/12, aguardei e por ser próximo a datas festivas, aguardei até dia 04/01 porém sem sucesso.
Efetuei o cancelamento pelo site e não tive retorno de status, entrei em contato via whatsapp da empresa e fui ignorado.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/01/2021 às 13:21
Boa tarde leandro,
Primeiramente pedimos imensas desculpas pelo transtorno!
Temos vários canais de contato e não verificamos o seu contato!
Poderia nos contactar pelo e-mail: ******* ou pelo whatsapp*******, pois atendemos a todos por esse canais.
Por gentileza, precisamos do número do pedido para verificar o ocorrido.
Aguardamos vosso retorno.
Att.,
Equipe Corpo Ideal