Informações incorretas sobre horário de pernoite e indisponibilidade de suítes
Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 22:44
ID: 236180211
Entrei em contato com o motel de manhã pois queria comemorar meu aniversário de casamento..para saber o horário do pernoite..me foi informado que as 20 horas..aí quando chego no estabelecimento as 22:30 informam que todas as suites estão sendo limpas ? Para utilizar ainda teriamos que aguardar 40 minutos e ainda primeiro me ofereceram suítes com os valores mais altos, aí conforme questionando foram dando outras opções..de outros valores..já fazem três anos que comemoro meu aniversário aqui..mais estou vendo o pouco caso e a falta de respeito de arcar com a palavra..dizer que todas as suítes estão sendo limpas as 22:30 sendo que o pernoite começa às 20?
Entendo que alta temporada pode até estar lotado..mais todas as suítes sendo limpas as 22:30, sendo assim eles tiram o direito de curtir o período total disponibilizado pela suíte mais não altera o seu horário de ir embora, assim quebrando com o que foi ofertado