Dificuldade em obter contato e valor correto de débito

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Fortaleza - CE

25/02/2025 às 19:45

ID: 210859801

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Estou enfrentando dificuldades para obter informações claras sobre um débito que possuo com a CORPUS o que tem impossibilitado o pagamento e a regularização da minha situação no Serasa.
Já tentei diversas vezes entrar em contato com a instituição para entender o valor exato da dívida, porém, recebo informações divergentes. Alguns atendentes informam um valor, enquanto outros dizem outro. Diante dessa inconsistência, não consigo realizar o pagamento, pois preciso de um posicionamento oficial e definitivo sobre o valor total do débito.
Diante dessa situação frustrante, recorro ao Reclame Aqui para tentar uma solução. Meu objetivo é apenas quitar

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