Cobrança indevida de rastreador e ameaça de inclusão no SPC após falha na retirada do aparelho

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

02/07/2026 às 18:48

ID: 252948987

Boa noite veio com tristeza fazer essa reclamaçao sobre a corpos sou cliente a um tempo sempre que compro um veículo estalava o rastreador com essa empresa nunca tive problemas mas agora tive um já tentei resolver e nada pesso que mim ajudem vou relatar agora . Pós bem coloquei um rastreador na moto e precisei vender a moto para comprar outra melhor e solicitei a retirada paguei uma taxa pra tirar. Então falei que tinha que entrar em contato com o raz que comprou a moto e passei o número dele então entao falarão com ele ajendarao até dia mas não foi nenhum funcionário da empresa retirar o rastreador e gora estão mim cobrando 800 reais do aparelho que eles mesmo não tirão da moto agora se eu não pagar os 800 reais o nome vai para o SPC pelo um ero de empresa e mas estão cobrando alugeu do rastreador que. Não tenho nem aseso tenho printes das conversas tentando resolver

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 11:26

Bom dia!!!!

Iremos verificar junto com setor responsável.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento, por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento 4020-2700
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Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 21:34

Não indico essa empresa pra ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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