Cobrança indevida e negativação indevida após quitação e cancelamento de seguro
Resolvido
Paulista - PE
10/07/2026 às 15:24
ID: 253599089
Contratei o seguro dessa empresa, paguei, quitei, recebi a carta de quitação, fiz o cancelamento do seguro pois vendi o carro e a empresa me botou no SCPC e SERASA, desde 2020 que estou quite e a empresa me sujou meu nome. Esta quitado, cancelado e meu nome sujo.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 15:57
Boa tarde!!!
Estamos verificando junto com o setor financeiro.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento, por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:54
Antes de reclamar por aqui eu liguei varias vezes e ninguem nunca resolveu nada, só me diziam para pagar e pronto, mesmo eu estando com o comprovante de quitação. Depois que falei por aqui, foi resolvido muito rapido, eu nem esperava resolver tão rapido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
21/07/2026 às 12:19
A corpvs está a sua disposição.