Erro na troca de rastreador e não localização do chassi do veículo após 6 meses.
Resolvido
Caucaia - CE
02/01/2026 às 11:44
ID: 236398883
contrato não é no meu nome é no nome do meu enteado
*****
*****
É bom dia eu tenho um contrato com a corpus há quase um ano e 7 meses e há seis meses atrás eu troquei de carro e pedi a troca do rastreador e tudo que vinha no pacote para o carro novo hoje o meu carro furou o pneu precisei acionar a troca de pneu e eles não encontraram o chassi do carro novo só do carro antigo se já se passaram seis meses gostaria de esclarecimento e gostaria de ser ressarcido pelo donos que eles me causaram porque eu estava ciente consciente que estava tudo ok e hoje eu descobri que não estava então vou querer um ressarcimento pelos dano que eles me causaram
Compartilhe
Resposta da empresa
02/01/2026 às 12:57
Boa tarde!!!
Sr. João
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, estamos bonificando o acordado em nossa conversa via telefone.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento, por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento: 4020-2700
WhatsApp: 0800 943 2070
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 12:59
Sem condições
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2