[Editado pelo Reclame Aqui]: Pagamento de tablets via Pix e desaparecimento do vendedor e intermediário

Respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 17:59
ID: 253314213
Há mais ou menos um mês vinha negociando uma compra de tablets com um rapaz chamado *****, a operação ocorreu ontem, pois o pedido havia chegado, diante disso, marquei com o mesmo para a retirada das peças no dia 06 de julho. ***** me mostrou as fotos da mercadoria e pediu para que eu fizesse o pix do valor de ***** para liberação da mercadoria, quando efetuei o pix, uma pessoa de confiança de *****, chamado *****, iria comigo até o local onde a mercadoria estaria e iria pedir para o pessoal deles carregar o carro, foi onde o rapaz chamado ***** sumiu e o ***** para de me atender e responder as mensagens.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 12:14
Prezado Rafael, boa tarde! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos pelo contato.
Após a análise realizada por nossa equipe responsável, informamos que o procedimento relacionado ao Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi devidamente concluído, tendo sido acolhido pela instituição, com a consequente liberação do valor correspondente.
Esclarecemos que todas as validações aplicáveis foram realizadas, não havendo pendências relacionadas ao tratamento da solicitação.
A CorpX permanece comprometida com a segurança, transparência e conformidade na condução de seus processos, atuando em observância às normas aplicáveis e às diretrizes do arranjo Pix.
Caso permaneça com qualquer dificuldade ou necessite de suporte adicional, nossa equipe segue à disposição.
Telefone: (11) 5192-0101
E-mail: [email protected]
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe CorpX