Problema com código de segurança no aplicativo, solicitação de suporte via Gmail não respondida

Prezada Cristiely, boa tarde! Espero que você esteja bem.

Agradecemos pelo contato e pelas informações encaminhadas.

Informamos que, por motivos de segurança e proteção da conta, os procedimentos relacionados à recuperação de acesso e redefinição da autenticação em duas etapas (2FA) devem ser realizados diretamente por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Dessa forma, solicitamos que entre em contato com nossa equipe de suporte através do link disponibilizado abaixo, para que possamos realizar as validações necessárias e prosseguir com o atendimento de forma segura e adequada.

https://corpx.tomticket.com/chat/index?id=EP70310&ac=4499840P25102025111824&balloon=2

Ressaltamos que esse procedimento é adotado com o objetivo de garantir a proteção dos dados cadastrais, da conta e das informações do cliente.

A CorpX permanece comprometida com a segurança, transparência e qualidade no atendimento prestado.

Caso permaneça com qualquer dificuldade ou necessite de suporte adicional, nossa equipe segue à disposição.

Telefone: (11) 5192-0101
E-mail: [email protected]

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe CorpX

Já fiz tudo nesse chat abre 10 chamados e não resolve