Reembolso da Amazon não creditado pelo banco, com relatos de outros clientes sobre o mesmo problema.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 15:32
ID: 249413969
Dinheiro sumiu, recebi um reembolso da empresa Amazon onde constar no sistema que já foi feito mais o meu banco disse que não caiu, sendo que to vendo muita gente reclama já que esse banco tá sumindo a grana, simplesmente não querem me devolver o dinheiro que foi reembolsado pela Amazon no banco hoje 10h15
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:18
Prezado Claudinei, boa tarde! Espero que você esteja bem.
Agradecemos pelo contato e pedimos desculpas pelos transtornos relatados.
Informamos que o caso foi devidamente analisado por nossa equipe responsável e a situação já se encontra regularizada.
Após as verificações necessárias, o valor referente ao reembolso mencionado foi devidamente devolvido, não havendo quaisquer pendências relacionadas à operação informada.
Reforçamos que os recursos financeiros permaneceram preservados durante todo o processo de análise e tratamento da ocorrência.
A CorpX segue comprometida com a transparência, segurança operacional e qualidade no atendimento prestado aos seus clientes.
Caso permaneça com qualquer dificuldade ou necessite de suporte adicional, nossa equipe segue à disposição.
Telefone: (11) 5192-0101
E-mail: [email protected]
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe CorpX
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 13:56
Vlw
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10