Pagaleve não estorna valor de compra cancelada, gerando conflito de informações com a loja
Resolvido
Jundiaí - SP
31/03/2026 às 10:16
ID: 244796545
Fiz uma compra no dia 26/03 com o pedido de número #*****, utilizando a forma de pagamento sugerido no site Pagaleve, infelizmente precisei cancelar o pedido por conta do prazo e no mesmo momento fizeram o cancelamento. Só que a empresa Pagaleve alega que a empresa não fez o cancelamento, e não me devolveram o valor que paguei. Estou tentando inúmeros contatos, onde a empresa diz que fez cancelamento e a Pagaleve alega que não foi feito. Aguardo solução ainda está semana, pois irei recorrer ao PROCON. Aguardo retorno
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Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 10:51
Problema resolvido. Grata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6