Atraso entrega Compra
Respondida
Jaguari - RS
12/02/2021 às 14:01
ID: 119572325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão tem como deixar de relatar o atendimento desqualificado, a falta de respeito dessa Empresa com o cliente. Efetuamos a compra de um produto com pagamento em 07/12/20 e Acreditem!!!! Até esta data 12/02/21 ainda não recebemos a compra. Muita enrolação, mentira, falta de informação, um descaso mesmo !!! Inacreditável!
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Resposta da empresa
27/10/2021 às 13:56
Olá!
Em nome de nossa equipe solicitamos desculpas por qualquer transtorno, nós tivemos um atraso em questão da entrega devido a falta de material no inicio da pandemia, que de fato acabou acarretando com o atraso de alguns clientes infelizmente porém todos os casos foram resolvidos com sucesso, inclusive o da senhora Maria Bernadete, no qual todos ficaram muito satisfeitos com seus produtos.