Loja ignora cliente após atraso absurdo, produto barrado e se recusa a realizar reembolso.
Não respondida
Londrina - PR
03/06/2026 às 22:29
ID: 250495939
fiz uma compra em fev, demorou 4 meses pro meu pedido chegar ao brasil e quando chegou foi barrado pelo correio, a loja não deu suporte nenhum, simplesmente disseram que se eu quisesse outro pedido no mesmo valor eles enviariam (que obviamente iria demorar mais uns 3 meses por ai) ou se eu quisesse algo mais caro eu teria que pagar, eu recusei e pedi o reembolso, to a praticamente 2 semanas mandando msg querendo o reembolso e eles ignorando e não mandam o meu dinheiro, não deram suporte nenhum, não dão atenção pros clientes e nem tentam ajudar, [Editado pelo Reclame Aqui], eu fiquei a meses esperando, nao veio e eles ainda tem a cara de pau de falar que se eu quisesse algo mais caro eu teria que pagar, pela dor de cabeça que eu estou tendo, eles deveriam mandar um pedido de desculpas junto com outro produto, pq sinceramente me decepcionei dms com a loja, e nem o reembolso eles não mandam, nao comprem, vao em lojas maiores pq la tem suporte, os caras dao uma atenção de outro mundo, ja nessa do rocha [Editado pelo Reclame Aqui].