Produto não recebido após mais de dois meses da compra de blusa Nike.
Respondida
Viana - ES
17/07/2026 às 09:38
ID: 254151677
Fiz a compra de uma blusa da Nike, 02/05 e até agora nada hoje é dia 17/07 e não chegou, está aguardando pagamentos no site dos correios eles informaram que já pagaram mas até agora não mudou nada no aplicativo dos correios
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 23:51
Olá! Entendemos a sua preocupação e queremos verificar o que aconteceu com esse pedido.
Como você informou que o rastreio ainda consta como aguardando pagamento, mesmo após a informação de que o valor já teria sido pago, precisamos localizar a compra e conferir diretamente os dados do envio e a situação da encomenda.
Por favor, nos envie o número do pedido para que nossa equipe possa fazer a análise completa do caso. Estamos preparados para verificar a situação junto ao rastreio e buscar a melhor solução para você.
Assim que tivermos os dados do pedido, conseguiremos orientar com mais precisão e acompanhar o caso até a resolução.
Atenciosamente,
Equipe A Corre do Rocha