Solicitação de reembolso por atraso no envio não atendida
Respondida
São José dos Pinhais - PR
05/08/2026 às 12:10
ID: 255678743
Pedi reembolso do meu dinheiro pela demora do envio e nao estou sendo atendido, estou tentando resolver da melhor forma possível para não entrar em uma burocracia com a empresa, apenas quero a devolução do meu dinheiro, valor de 474,80. Tenho todas as informações do pedido , ate o comprovante de pagamento feito para a empresa.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 23:49
Olá! Tudo certo?
Nos informe o numero do seu pedido por gentileza! Já vamos verificar o que pode ter ocorrido! Provavelmente foi o pedido de um produto sob encomenda e a alfandega brasileira atrasou no envio, pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos dispostos a ajudar a resolver!