Empresa cancela corrida e não realiza estorno do valor pago após promessas de reembolso
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 18:10
ID: 249641889
Me inscrevi numa corrida em Novembro/25.. a empresa cancelou o evento e deu a opção dos inscritos participarem de um outro evento no ano de 2026 ou a opção do estorno do pagamento. Desde então estou pleiteando com a mesma o estorno através de msg pelo WhatsApp, por e mail e respondem que vão estornar e até agora nada. No último contato me falaram que o estorno estava agendado para o dia 14/05 e que se eu não recebesse que entrasse em contato com eles. Não recebi o estorno, comuniquei e não me respondem! Total descaso e falta de profissionalismo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 12:40
Sempre me atende mto bem.
Lamentável que na minha última reclamação a empresa (reclamada) não entrou em contato para solucionar a questão
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10