Pedido não foi entregue e consta como entregue

Resolvido
Matão - SP
23/06/2023 às 10:21
ID: 166957697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de uma panela dia 01/06/23. O ******* como entregue dia 13 a uma pessoa que nem conheço. A empresa até agora não me deu uma posição concreta do que aconteceu. Preciso de uma solução ou devolvem meu dinheiro.
Pedido número*******21
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Consideração final do consumidor
25/07/2023 às 15:52
PRODUTO FOI ENTREGUE
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
31/07/2023 às 09:24
Bom dia Sr. Russe, tudo bem ?
Sentimos muito por qualquer transtorno com o seu pedido! Infelizmente houve um extravio por parte da transportadora, porém conforme contato realizado com o Sr. acredito que tenha ficado solucionado a situação certo ?!
Precisando de qualquer auxilio nossa equipe está a disposição!
Novamente, sentimos muito por todo transtorno ocorrido no seu pedido. Estamos trabalhando para evitar qualquer incidente com nossos parceiros de transporte.
Atenciosamete,
Serviço de atendimento ao cliente Corrêa Materiais Elétricos!