Correia Imóveis Ltda

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Campinas - SP

30/03/2026 às 15:48

ID: 244727103

No mês de outubro do ano passado, iniciei o processo de compra do meu primeiro apartamento junto à Correia Imóveis, acreditando estar realizando um grande sonho. No entanto, a experiência foi marcada por frustração, falta de transparência e descaso com o cliente.

Durante a negociação, foi informado que todo o processo teria duração média de 3 meses. Contudo, o prazo ultrapassou 6 meses, sem qualquer explicação clara ou acompanhamento adequado por parte da imobiliária.

Além disso, recebi diversas cobranças e boletos sem qualquer especificação ou detalhamento sobre o que estava sendo pago. Efetuei pagamentos sem entender exatamente sua finalidade, o que demonstra falta de transparência e respeito ao consumidor.

Antes da efetivação da compra, fui constantemente pressionada, inclusive com ligações em horário de trabalho. Após a conclusão da venda, o atendimento se tornou extremamente lento, com respostas demoradas e sem informações concretas sobre o andamento do processo.

A falta de suporte foi tão grande que meu irmão precisou entrar em contato diversas vezes com superiores dos corretores responsáveis, Matheus e Gabriel, na tentativa de obter o mínimo de informação e acompanhamento ainda assim, sem o suporte adequado.

A falta de organização não afetou apenas a mim. A própria proprietária do imóvel entrou em contato diretamente comigo por também não estar recebendo informações, demonstrando preocupação com o rumo da negociação.

O que deveria ser um momento de realização pessoal se transformou em meses de estresse e desgaste emocional. Infelizmente, não consegui sequer sentir felicidade ao receber as chaves do imóvel.

Não indico a Correia Imóveis para ninguém.

Espero que a empresa reveja sua forma de atendimento, escolha melhor seus profissionais e ofereça uma assistência mais adequada aos futuros clientes, caso continue atuando no mercado.