Desrespeito dos colaboradores do RH.

Respondida
São Paulo - SP
03/04/2019 às 11:06
ID: 90295565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Venho por meio deste, relatar minha indignação com o RH dessa conceituosa empresa, sou filha do ex colaborador e entrei em contato de o dia 12/03/19 com a Nathaly do RH informei que meu pai estava precisando de uma carta da empresa relatando que ele foi funcionário e a mesma me tratou com desdém desde o primeiro contato, informei que meu Pai perdeu a carteira profissional e no extrato previdenciário não consta essa empresa, na sexta- feira dia 29/03/19 ás 16:30hs a Nathaly informou que estava tudo certo e que outra pessoa iria me retornar a ligação, aguardei e não obtive retorno....... hoje dia 01/04/19 ás 09:04 a Nathaly me atendeu e transferiu para um senhor muito mal educado, ignorante chamado Luis Carlos, gritou comigo dizendo que precisava da carteira profissional do meu pai, e que se não tivesse a carteira ele não poderia fazer nada, ou seja, essa é a unica empresa que não pode fazer uma declaração para um ex colaborador que está necessitando? E se ele estivesse com a carteira profissional não teria o trabalho de se humilhar ao RH. Estou muito chateada com essa empresa tendo esses profissionais desqualificados. Mas perante a lei tudo que for de uso Social e de interesse do Estado e do cidadão não se pode negar. Fico no aguardo de um retorno.
Atenciosamente,
Jessica Reis
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Resposta da empresa
26/04/2019 às 08:25
Olá, Jessica!
A Correias Mercúrio informa que analisou a manifestação postada neste site, porém se faz necessário o contato telefônico para maiores esclarecimentos. Tentamos contatá-la sem êxito via telefone, e mandamos um e-mail com instruções para obtenção do documento desejado.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição no nosso canal oficial Fale Conosco: https://*******
Atenciosamente,
Marketing - Correias Mercúrio