Atraso na entrega do jornal Correio Braziliense e exigência de baixa financeira para envio.

Question

Meu pai tem a assinatura do jornal Correio Braziliense e, todo mês, efetua o pagamento e envia o comprovante. A obrigação dele é de pagar e da empresa dar baixa e enviar os jornais corretamente. Porém, tem 3 dias que ele não recebe o jornal e o comprovante já foi enviado. Liguei para a empresa e só vão enviar o jornal quando o financeiro der baixa. Isso é um absurdo e uma falta de respeito com os clientes.

Accepted Answer

Precisam se organizar com o banco para dar baixa nos pagamentos, não é obrigação do cliente ficar correndo atrás de resolver essa situação.

Atraso na entrega do jornal Correio Braziliense e exigência de baixa financeira para envio.

Consideração final do consumidor