Não recebo o jornal que assinei
Respondida
Valinhos - SP
26/09/2018 às 17:08
ID: 38766627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm representante do Correio Popular entrou em contato comigo no dia 28/08, oferecendo novamente a assinatura do jornal, sendo que eu era assinante anteriormente e havia cancelado justamente pela falta de comprometimento da empresa na entrega.
Aceitei assinar novamente com a promessa da entrega ja no dia seguinte, e já descontaram o valor da mensalidade. Porém, até hoje não recebi um um único jornal sequer. Em contato com a empresa, apenas dizem que vão entregar, mas não adianta, não entregam.
Empresa sem responsabilidade e comprometimento com o cliente! Não recomendo para ninguem!
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Resposta da empresa
28/09/2018 às 16:13
Boa tarde Sra. Marli,
Conseguimos detectar o que estava ocorrendo nas suas entregas, iremos normalizar a partir 29/09/*******, sendo que o período não recebido será acrescido no término de sua assinatura para que não haja ônus de sua parte.
Uma representante irá acompanhar as entregas até normalizar entrando em contato para confirmar a entrega.