Impedimento de portabilidade do Correios Celular para Vivo

Oi, Odilon!
Bom dia.

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação com a situação.

Agradecemos por nos procurar para esclarecimentos.

Gostaríamos de explicar que o Correios Celular opera por meio da rede da Surf Telecom.

Após realizarmos uma análise em nosso sistema, não identificamos nenhum bloqueio, restrição ou irregularidade em sua linha que possa impedir o processo de portabilidade para outra operadora.

Quando isso acontece, normalmente é necessário que a operadora de destino ou seja, a operadora para a qual você deseja levar o seu número verifique o pedido de portabilidade diretamente em seus sistemas e dê continuidade ao processo.

Por esse motivo, orientamos que entre em contato com a operadora escolhida para que eles possam confirmar o status da solicitação e, se necessário realizar um novo pedido de portabilidade.

Lamentamos por qualquer transtorno causado durante essa experiência e reforçamos que estaremos sempre à disposição caso precise de qualquer apoio ou esclarecimento.

Se desejar falar conosco, nossa Central de Atendimento está disponível pelos canais *288 ou 10543.

Atenciosamente,
Equipe Correios Celular.

Nao consigo de forma alguma alguma fazeer a portabilidade , vou ter q procurar meus direitos