Pacote de internet
Respondida
Mauá - SP
25/08/2024 às 09:59
ID: 195957031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um pacote de internet nos correios e menos de uma semana acabou q internet e não funcionava mais, sendo que eu quase não utilizo pois passo boa parte do tempo conectado no Wi-Fi, coloquei novamente internet no mesmo dia atingiu ******* porcento sem eu nem ultilizar??? Gente como assim tem que recarregar todos os dias ? Acho isso um abisurso fora que não dá nem pra recarregar por outros lugares só pelo App e se um dia eu precisar e não tiver internet como faço ? Estou quase mundando pra outra operadora já foi 50 reias embora em em praticamente 4 dias tá mais fácil pagar um plano em outra operadora
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 18:31
Olá, Mikely ketlyn Xavier Barbosa!
Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Conforme nosso recente contato, esclarecemos que, após nossas análises, não identificamos qualquer consumo indevido. Para proporcionar uma melhor experiência, realizamos ajustes em sua linha.
Qualquer dúvida ou necessidade disque ******* ou *******.
Atenciosamente,
Equipe Correios Celular.