Portabilidade
Respondida
Laranjeiras do Sul - PR
30/07/2026 às 11:32
ID: 255213383
Fiz a portabilidade do número que era da tim para correio, faz uma mês. Porém aparece 2 números no meu celular, o meu que era da tim, e um outro que não sei de onde veio, no programa do correio só aparece o que era o meu da tim, blz, aí agora coloquei crédito no correio mesmo, e não chegou, durante esse um mês não consigo fazer ligações nem receber com nenhum desses número. Esses número de contato, para tirar dúvidas, que tem do correio nenhum dá certo, no correio em si, não conseguiram me ajudar muito. Faz um mês isso, e agora?????? Já tentei ativar s desativar os números, reiniciar o celular um monte de coisa, a moça do correio disse que era pq eu não tinha crédito, mas eu coloquei e nada.
Na imagem tem os números que estão aparecendo mas nenhum dá certo. inclusive não sei onde foi parar os crédito que coloquei.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:54
Olá! Marlene, tudo bem?
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