Correios Celular

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Campinas - SP

14/11/2020 às 09:00

ID: 115035381

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Fiz uma recarga dia 4 de novembro de ******* e até agora não consegui acessar a minha internet. Já liguei para central e mandei o WhatsApp pelo aplicativo do correio celular recebi um protocolo e até agora nada de internet. Quando vocês vão resolver meu problema?.
Essa não é a primeira vez nem a segunda são várias vezes ou seja, a maioria das vezes que eu faço recarga não consigo internet essa vez a minha internet que era para ser 4G quero dizer, meu aparelho vai até o 5 G,mas a internet 3G nem funciona. Já fiz e refiz os procedimentos pedidos para se acessar a internet nele. Tenho outros Chips de operadoras diferente e todos funcionam perfeitamente. Inclusive o chip do Correios celular do meu esposo pega a internet , só o meu que não funciona, até troca de chip pelo mesmo número já fiz. Detalhe , tive que pagar o chip para a Correios celular, um serviço que deveria ser gratuito,pois o problema não era com o meu aparelho, e sim com a operadora. Dessa vez não vou pagar por outro chip não. Quero meu ressarcimento do dinheiro do crédito colocado para poder usar a internet , que não consegui usar e a troca de chip sem custo algum .
O número do protocolo que foi gerado *******14