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Fortaleza - CE

22/01/2024 às 16:30

ID: 181013683

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Boa tarde! Fiz a compra de diversos produtos na empresa Shein e Shopee. Porém dois pedidos das diferentes empresas vieram irregulares. Por este motivo solicitei a devolução de ambos. Porém nos correios, na hora da postagens, houve troca dos objetos e a Shopee recebeu o objeto da Shein. Por sua vez a Shein, informa que nunca recebeu o objeto postado. Verificando os documentos de postagens por muitas vezes, percebi que o erro foi dos correios, uma vez que a empresa Shopee que tem parceria com Flor de Maio é a mesma que tem o nome no chat como Kjane Ferreira V Santos e na postagem do produto Shein ao inves da parceira ser zhijun zhang aparece KJane Ferreira V. Santos. Gostaria de uma solução para receber o valor pago dos produtos. Quero esclarecimento dos correios referente as postagens. Desde já agradeço.,