Assinante Premium de Valinhos-SP não obtém retorno e busca alteração para Campinas-SP sem sucesso
Resolvido
São Paulo - SP
09/07/2026 às 14:20
ID: 253506481
Fiz a assinatura do plano Premium para a cidade de Valinhos - SP, mas só apareceu uma oportunidade até agora. Respondi, enviei proposta, mas não tive qualquer retorno. Gostaria de alterar a assinatura para a cidade de Campinas - SP, sem ter que contratar uma cidade adicional, apenas substituindo a cidade escolhida, mas não encontrei como fazer isto pelo aplicativo. Tentei contato com o Correspondente Dinâmico, mas não obtive resposta. O canal de comunicação deles é péssimo! Não recomendo.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:52
Olá Rafaela, tudo bem?
Verifiquei com o nosso time de atendimento que você entrou em contato conosco hoje através do nosso chat, e nossa equipe já te deu retorno com a alteração de cidade em seu plano premium.
Aguardamos a sua avaliação do nosso atendimento aqui no Reclame Aqui ;)
Atenciosamente,
Equipe Correspondente Dinâmico
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 17:16
Os links para o contato com o suporte ao cliente deveriam estar mais fáceis tanto no aplicativo quanto no site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8