CORRESPONDENTE DINAMICO TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

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São José do Rio Preto - SP

05/08/2026 às 09:38

ID: 255658777

Fiz adesão ao plano de deles parcelado em 6x no cartão.
Plano adquirido em 07/07/2026: Premium até 1 cidade - 6 Meses no valor total R$ 229,99
Up Grade realizado em 07/07/2026: Premium até 5 cidades - 6 meses no valor de R$ 359,99
(neste caso obteve um desconto, pois já havia um plano ativo, paguei R$ 131,28 de diferença, com validade até 03/01/2026.)
Nesse sentido eram 6 parcelas de R$68,85 todo mês.
No dia de hoje 05/08/2026 pedi o cancelamento pois eu não estava feliz com a plataforma.
Período utilizado: 17 dias no valor R$ 33,93
Período disponível: 164 dias no valor R$ 327,34
Multa rescisória de 30% sobre o valor do período disponível: 30% de R$ 327,34 = R$ 98,20
Ficando a plataforma devolver a mim o valor de R$ 229,14
Porém, após realizar o formulário de cancelamento foi descontado no meu cartão o valor de R$ 150,08 e R$118,27

Nesse sentido, no meu cartão agora há um débito de R$ 413,10 - do plano e adicional (68,85 x 6)
Assim como o valor de R$ 268,35
TOTALIZANDO ***** R$ 681,45

Eu simplesmente não consigo contato com a plataforma em atendimento humano, ta sendo bem dificil